ब्लैक फ्राइडे 2018 पर भ्रामक विज्ञापन की रिपोर्ट कैसे करें

Consumeridor.gov.br उपभोक्ताओं को शारीरिक और ऑनलाइन खरीदारी के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए संघीय सरकार द्वारा बनाया गया एक ऑनलाइन मंच है। ब्लैक फ्राइडे की अवधि के दौरान, उपयोगकर्ता भ्रामक विज्ञापनों, धोखाधड़ी वाले मूल्य विज्ञापनों और अधूरे प्रस्तावों की रिपोर्ट करने के लिए साइट पर पहुँच सकते हैं। जैसा कि शिकायत में होता है यहां, कंपनियां साइट के माध्यम से उपभोक्ताओं के संपर्क में आती हैं और नौकरशाही के बिना समस्या को हल करने का प्रयास करती हैं।

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Consumeridor.gov.br स्वैच्छिक रूप से पंजीकृत कंपनियों पर निर्भर करता है जो उपभोक्ताओं द्वारा किए गए सभी अनुरोधों का विश्लेषण करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। शिकायत को समाप्त करने के लिए, कंपनी को प्लेटफॉर्म पार्टनर सूची में होना चाहिए। साइट में विभिन्न क्षेत्रों में काम करने वाली कंपनियों का सहयोग है, जैसे डिपार्टमेंट स्टोर, पुस्तक प्रकाशक, इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों के निर्माता, सुपरमार्केट, ट्रैवल एजेंसियां ​​और प्रसिद्ध साइटें जो विभिन्न ब्रांडों के उत्पादों की पेशकश करती हैं। यहां ब्लैक फ्राइडे 2018 के दौरान भ्रामक विज्ञापनों की शिकायत और रिपोर्ट शुरू करने का तरीका बताया गया है।

ब्लैक फ्राइडे: सुरक्षित रूप से खरीदने के लिए पांच टिप्स

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चरण 1. www.consumidor.gov.br पर जाएं और खोज बार पर क्लिक करें;

किसी कंपनी से परामर्श करने के लिए साइट Consumeridor.gov.br के खोज टूल का उपयोग करने की क्रिया

चरण 2. कंपनी का नाम दर्ज करें और खोज में संबंधित परिणाम पर क्लिक करें;

एक साइट का चयन करने के लिए एक कंपनी का चयन करें साइट पर एक ब्लैक फ्राइडे उत्पाद शिकायत शुरू करने के लिए

चरण 3. इस बिंदु पर, "रजिस्टर क्लेम" बटन पर क्लिक करें;

एक नई ब्लैक फ्राइडे उत्पाद शिकायत दर्ज करने की क्रिया

चरण 4. सूचित करें कि क्या आपने कंपनी की खोज की, यदि विज्ञापन इंटरनेट पर पाया गया, "विषय" में कार्रवाई का क्षेत्र और उत्पाद का प्रकार। जारी रखने के लिए, "समस्या" आइटम में "चयन करें" विकल्प पर क्लिक करें;

एक ब्लैक फ्राइडे उत्पाद की शिकायत के लिए प्रारंभिक सेटिंग्स उपभोज्य

चरण 5. "अनफ़िल्टर्ड ऑफ़र / सेवा प्रदान नहीं की गई / भ्रामक बिक्री, भ्रामक विज्ञापन" विकल्प चुनें;

एक समस्या के प्रकार को परिभाषित करने के लिए कार्रवाई साइट पर एक ब्लैक फ्राइडे प्रोडक्ट अनाउंसमेंट में पाया गया

चरण 6. यदि आपने खरीदारी की है, तो उत्पाद का चालान नंबर, खरीद की तारीख, मॉडल और निर्माता दर्ज करें। इसके अलावा, स्टोर के साथ अपने आक्रोश को बताते हुए एक पाठ दर्ज करें;

साइट पर एक शिकायत में एक उत्पाद की खरीद के बारे में जानकारी प्रस्तुत करने की कार्रवाई Consumeridor.gov.br

चरण 7. बताएं कि आप अपनी शिकायत के साथ क्या चाहते हैं। उदाहरण के लिए, आप पैसे वापस मांग सकते हैं या भ्रामक विज्ञापन के बारे में अधिक विस्तृत शिकायत सेट कर सकते हैं;

कंपनी के लिए ब्लैक फ्राइडे प्रोडक्ट शिकायत में कंज्यूमरडोर .gov.br द्वारा किस ऑर्डर को निर्धारित किया जाएगा, यह परिभाषित करने की कार्रवाई

चरण 8. आप प्रिंट, दस्तावेज़ और अन्य वाउचर जैसी फाइलें भी संलग्न कर सकते हैं जो आपके दावे का पक्ष लेते हैं। समाप्त होने पर, "अगला" बटन पर क्लिक करें;

फाइल्स को संलग्न करने के लिए कार्रवाई करें और साइट पर एक ब्लैक फ्राइडे उत्पाद शिकायत की परिभाषा के लिए अग्रिम करें। Consumeridor.gov.br

चरण 9. साइट पर लॉग इन करें यदि आपके पास शिकायत जारी रखने के लिए पंजीकरण है। प्लेटफ़ॉर्म पर आपका पहली बार होने के नाते, "रजिस्टर" पर क्लिक करें और शिकायत को समाप्त करने के लिए एक खाता बनाएं;

लॉग इन स्क्रीन और साइट का उपयोगकर्ता पंजीकरण

चरण 10. लॉग इन करने के बाद, बस अपनी शिकायत "पुष्टि" बटन के साथ दर्ज करें।

साइट पर एक ब्लैक फ्राइडे उत्पाद शिकायत को समाप्त करने के लिए एक्शन

जब कंपनी आपके अनुरोध का जवाब देगी तो आपको ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।

क्या प्रारंभिक ब्लैक फ्राइडे सच है? पर टिप्पणी करें।