Instagram कहानियां लोड नहीं होती हैं? समस्या निवारण युक्तियाँ देखें

इंस्टाग्राम स्टोरीज कभी-कभी "पोस्ट अपलोड नहीं कर सकती" संदेश को प्रदर्शित कर सकती है जब वह पोस्ट को पोस्ट करने में विफल रहता है। त्रुटि कई कारणों से हो सकती है, और फ़ोटो और वीडियो को पोस्ट न कर पाना उपयोगकर्ताओं को बहुत परेशान करता है।

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कहानियों में लोडिंग समस्याओं के कारणों की सूची व्यापक है। इसलिए यदि आप उन लोगों में से एक हैं जिन्हें फोटो या वीडियो पोस्ट करने में कठिनाई हो रही है, तो नीचे देखें कि क्या दुर्घटना हो सकती है और इसे कैसे हल करें

इंस्टाग्राम पर स्टोरीज कैसे बनाये

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1. सही स्वरूपण

इंस्टाग्राम पर स्टोरीज पर पोस्ट किए गए वीडियो के लिए प्रतिबंध है। फ़ाइल में अधिकतम 15 MB होना चाहिए और अधिमानतः MP4 होना चाहिए। .MOV प्रारूप एप्लिकेशन द्वारा समर्थित नहीं है। रिकॉर्डिंग 60 सेकंड तक लंबी, अधिकतम 1080 पिक्सेल चौड़ी और 30 फ्रेम प्रति सेकंड या उससे कम होनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपका वीडियो फिर से अपलोड करने का प्रयास करने से पहले इन शर्तों का अनुपालन करता है।

2. उपयोग की शर्तें

इंस्टाग्राम के उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामग्री भी लोड नहीं हो सकती है। यदि आप जिस वीडियो को पोस्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, उसमें सेक्स, नग्नता, या हिंसा के दृश्य हैं, तो एप्लिकेशन के लिए छवि की प्रकृति की पहचान करना संभव है, इससे पहले कि वह दिखाई दे।

शर्तों के अन्य उल्लंघनों के परिणामस्वरूप कहानी को हटा दिया जा सकता है - और यहां तक ​​कि खाता - पोस्ट करने के बाद। इनमें थर्ड पार्टी को उत्पीड़न और मानहानि, गोपनीयता भंग करने, अभद्र भाषा या छवि के अधिकार का अपमान करने जैसे पोस्ट शामिल हैं।

इंस्टाग्राम की उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटाया जा सकता है या लोड करते समय कोई त्रुटि उत्पन्न हो सकती है

3. इंटरनेट से जुड़ना

यह दुनिया में सबसे स्पष्ट टिप की तरह लग सकता है, लेकिन कभी-कभी मोबाइल इंटरनेट डेटा पैकेट समाप्त हो जाता है और उपयोगकर्ता ध्यान नहीं देता है। यदि ऐसा होता है और आप वाई-फाई के बिना हैं, तो निश्चित रूप से वीडियो अपलोड होने के समय त्रुटि देगा।

सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल डेटा Android या iPhone पर सक्षम है। यदि आप Google प्रणाली का उपयोग करते हैं, तो क्रेडिट खर्च करने से बचने के लिए 3 जी पर 4 जी स्विच करना लायक है।

वाई-फाई, 3 जी या 4 जी नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन स्टोरीज पर पोस्ट करने के लिए काम करना चाहिए

4. कैश साफ़ करें

इंस्टाग्राम कैश को क्लियर करके अपलोड बग को हल किया जा सकता है। एंड्रॉइड में सेटिंग्स में कार्य करने के लिए एक तंत्र है, लेकिन iPhone (iOS) नहीं करता है। Apple उत्पाद के मामले में, एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना आवश्यक है। Google सिस्टम के उपयोगकर्ता नीचे दिए गए चरणों का अनुसरण कर सकते हैं।

चरण 1. "कॉन्फ़िगर करें" मेनू दर्ज करें, "डिवाइस" अनुभाग पर जाएं और "एप्लिकेशन" चुनें;

Android एप्लिकेशन सेटिंग का पथ

चरण 2. एप्लिकेशन की सूची में इंस्टाग्राम का पता लगाएं और उस पर टैप करें। फिर "स्टोरेज" दर्ज करें;

एंड्रॉइड फोन पर इंस्टाग्राम स्टोरेज सेटिंग्स एक्सेस करें

चरण 3. अब बस "क्लियर कैश" बटन को स्पर्श करें। ध्यान दें कि मेमोरी खाली होगी, जो ऐप के संचालन को प्रभावित कर सकती है।

Android पर इंस्टाग्राम कैश की सफाई

5. एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें

एक प्रोग्राम को पुनरारंभ करना एक क्लिच है और साथ ही अजीब ऑपरेटिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए प्रभावी विकल्प है। यह आपके कंप्यूटर, आपके सेल फोन और आपके ऐप्स के लिए जाता है। तो आईफोन पर बाईं ओर स्क्रीन को स्लाइड करके इंस्टाग्राम को बंद करें या यदि यह एंड्रॉइड पर है, तो एप्लिकेशन को रोकने के लिए मजबूर करें।

फिर इंस्टाग्राम को फिर से खोलें और स्टोरी पोस्ट करने की कोशिश करें। यदि आप त्रुटि देकर अपलोड करना जारी रखते हैं, तो स्मार्टफ़ोन को बंद और चालू करें और परीक्षण फिर से करें।

फोर्स इंस्टाग्राम स्टॉप एंड्रॉइड पर ऐप की समस्याओं को ठीक कर सकता है

6. इंस्टाग्राम ऐप अपडेट

ऐप अपडेट अक्सर बग फिक्स लाते हैं। यदि लोडिंग त्रुटि एक संभावित असंगतता के कारण हो रही है, तो Instagram को अपग्रेड करना समस्या को समाप्त कर सकता है। ट्यूटोरियल में विस्तार से सिखाई जाने वाली प्रक्रिया, Android पर ऐप स्टोर, iPhone और Play Store के माध्यम से की जाती है।

Google Play Store पर Instagram ऐप को अपडेट करना

7. बैटरी बचत मोड

बैटरी बचत मोड अनुप्रयोगों के संचालन को ठीक से प्रतिबंधित करके खपत को कम करता है। यह एंड्रॉइड पर और भी अधिक स्पष्ट है, लेकिन व्यवहार में परिवर्तन एप्पल स्मार्टफोन को भी मार सकता है।

इसके आसपास जाने के लिए, अपनी कहानियों को पोस्ट करने का प्रयास करते हुए अर्थव्यवस्था मोड को बंद करें। फोन के निर्माता के अनुसार प्रक्रिया बदल जाती है। IPhone पर, "सेटिंग" पर जाएं, "बैटरी" विकल्प दर्ज करें और "लो पावर मोड" स्विच बंद करें।

IPhone पर कम-पावर मोड को अक्षम करना

शुद्ध एंड्रॉइड फोन पर, टूल "कॉन्फ़िगर" मेनू में है, "बैटरी" आइटम के अंदर भी। वहां आपके पास फ़ील्ड "बैटरी की बचत" होगी, जिसे खोलने पर, सक्रियण और निष्क्रिय करने की कुंजी तक पहुंच मिलेगी।

एंड्रॉइड पर बैटरी सेविंग मोड को बंद करें

8. खातों के बीच असंगतता

ऐप और मोबाइल ब्राउज़र दोनों में अपने इंस्टाग्राम लॉगिन का मूल्यांकन करें। यदि आप Instagram में उपयोग कर रहे हैं के अलावा किसी अन्य ईमेल से लॉग इन हैं, तो ऐप आपको स्टोरीज़ या फीड पोस्ट करने की अनुमति नहीं देगा। बस "गलत" खाते से इंस्टाग्राम को हटा दें ताकि त्रुटि का निवारण हो।

9. गैलरी से पोस्ट करें

चरण 1. सेल फोन की गैलरी से फोटो या वीडियो पोस्ट करने के लिए एक सरल चाल है। यहां तक ​​कि अगर सटीक पिच तंत्र के अनुसार बदलती है, तो प्रक्रिया कमोबेश एक जैसी होती है। गैलरी में छवि खोलें, शेयर बटन पर टैप करें और "कहानियां" चुनें;

इंस्टाग्राम स्टोरीज डायरेक्ट गैलरी इमेज शेयरिंग ऑप्शन

चरण 2. "अपनी कहानी" बटन पर टैप करके इच्छित संपादन करें और पोस्ट करें।

मोबाइल गैलरी से इंस्टाग्राम स्टोरी पब्लिशिंग

10. एक तकनीकी समस्या की रिपोर्ट करें

चरण 1. यदि उपरोक्त समाधानों में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो समस्या को Instagram पर रिपोर्ट करें। प्रोफ़ाइल टैब दर्ज करें, मुख्य मेनू को स्पर्श करें और "सेटिंग" चुनें;

एंड्रॉइड ऐप के माध्यम से इंस्टाग्राम सेटिंग्स तक पहुंच

चरण 2. "सहायता" अनुभाग पर नीचे स्क्रॉल करें और "समस्या की रिपोर्ट करें" दर्ज करें। दिखाई देने वाले संवाद में, इस विकल्प को फिर से चुनें। फिर अपनी समस्या का वर्णन करें और अधिमानतः स्क्रीनशॉट जोड़ें ताकि तकनीकी सहायता समझें कि त्रुटि क्या है। रिपोर्ट भेजने और टीम के संपर्क या विफलता के रुकने तक प्रतीक्षा करने के लिए "चेक" बटन दबाएं।

इंस्टाग्राम समर्थन के लिए तकनीकी मुद्दे की रिपोर्टिंग

मैं इंस्टाग्राम पर कहानियां पोस्ट नहीं कर सकता: कैसे हल करें? फोरम में एक्सचेंज टिप्स।