क्या Netflix Chrome में लोड नहीं होता है? साइट के साथ समस्याओं का समाधान देखें

आपके कंप्यूटर पर क्रोम द्वारा एक्सेस किए जाने पर नेटफ्लिक्स विभिन्न प्रकार की त्रुटियों को प्रदर्शित कर सकता है। कुछ स्थितियों में, साइट में एक गलती कोड प्रदर्शित होता है, दूसरों में, यह केवल असामान्य रूप से व्यवहार करता है और खुलता नहीं है।

किसी भी तरह से, समाधान का कार्य उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी होने के नाते समाप्त होता है। इसलिए मैंने कुछ महत्वपूर्ण सुझाव एक साथ रखे हैं जो नेटफ्लिक्स पर समस्याओं को हल करने में मदद करें। मुख्य दोषों के नीचे देखें कि स्ट्रीमिंग सेवा पीसी पर Google ब्राउज़र में कैसे प्रस्तुत करती है और उन्हें फिर से ऑनलाइन फिल्मों और श्रृंखलाओं को देखने के लिए कैसे हल किया जाए।

नेटफ्लिक्स: मोबाइल पर श्रृंखला और फिल्मों के पूर्वावलोकन कैसे देखें

नेटफ्लिक्स: टिप्स जो हर ग्राहक को पता होनी चाहिए

C7053-1803 त्रुटि

C7053-1803 नेटफ्लिक्स वीडियो प्लेबैक विफलताओं में एक बहुत ही सामान्य त्रुटि कोड है। यह तब होता है जब सेवा को ब्राउज़र में संग्रहीत जानकारी प्राप्त करने में कठिनाई होती है और पुराने डेटा का उपयोग करने के लिए मजबूर किया जाता है। यह विसंगतिपूर्ण व्यवहार तब स्ट्रीमिंग को ब्लॉक करता है और वीडियो को चलाने से रोकता है। समाधान सरल है, और केवल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के लिए क्रोम को पुनर्स्थापित करना होगा।

चरण 1. क्रोम मुख्य मेनू पर जाएं और "सेटिंग" चुनें;

Chrome सेटिंग एक्सेस करें

चरण 2. सेटिंग्स साइड मेनू खोलें और उन्नत विकल्प खोलने के लिए पूर्वावलोकन का विस्तार करें। फिर "रीसेट और क्लीन" जांचें;

Chrome रीसेट और क्लीनअप मेनू पर जाएं

चरण 3. विकल्प का चयन करें "मूल चूक के लिए सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें" और पॉपअप विंडो में नीले बटन के साथ प्रक्रिया की पुष्टि करें। ब्राउज़र इतिहास और बुकमार्क को पुनः प्राप्त करने के लिए आपके Google खाते में एक नया लॉगिन पुनः आरंभ करेगा और अनुरोध करेगा। वहां से, त्रुटि C7053-1803 को हल किया जाना चाहिए।

Chrome को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

अनपेक्षित त्रुटि

कुछ मामलों में, नेटफ्लिक्स विफलता कोड वितरित नहीं करता है, लेकिन केवल यह बताता है कि "एक अप्रत्याशित त्रुटि थी"। जब ऐसा होता है, तो सेवा केवल लोड नहीं होती है। समाधान क्रोम कुकीज़ और अस्थायी फ़ाइलों को साफ करना है।

चरण 1. क्रोम के डेटा क्लीनअप तक पहुंचने का एक सरल तरीका है क्रोम: // सेटिंग्स / clearBrowserData को एक नए टैब के एड्रेस बार में टाइप करके। पॉप-अप विंडो में, पहले चयन फ़ील्ड पर क्लिक करें और "संपूर्ण अवधि" चुनें;

क्रोम इतिहास क्लीनर पर जाएँ

चरण 2. नीचे, अस्थायी डेटा साफ़ करने के लिए अंतिम दो विकल्पों की जाँच करें। केवल अपना इतिहास रखने के लिए पहले बॉक्स को अनचेक करें। फिर "Clear Data" चुनें। Chrome आपको सभी साइटों और सेवाओं से ऑनलाइन ले जाएगा, इसलिए आपको फिर से उन सभी में ईमेल और पासवर्ड दर्ज करना होगा। दूसरी ओर, नेटफ्लिक्स को सामान्य ऑपरेशन फिर से शुरू करना चाहिए।

कुकी और अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें

क्रोम संस्करण

नेटफ्लिक्स क्रोम के पुराने संस्करणों को अच्छी तरह से संभालता नहीं है, इसलिए जितनी जल्दी हो सके कार्यक्रम के लिए उपलब्ध सभी अपडेट डाउनलोड करना महत्वपूर्ण है। कंप्यूटर सॉफ्टवेयर के लिए भी ऐसा ही है, क्योंकि Google के ब्राउज़र के नए संस्करण अब विंडोज एक्सपी जैसे पुराने सिस्टम के लिए जारी नहीं किए गए हैं। बाद के मामले में, समस्या का कोई समाधान नहीं हो सकता है।

यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम कम से कम विंडोज 7 या ओएस एक्स योसेमाइट है, तो समस्या को हल करने के लिए बस क्रोम को अपडेट करें।

चरण 1. क्रोम मेनू पर जाएं और "सहायता> Google क्रोम के बारे में" विकल्प चुनें;

Google Chrome के मेनू पर जाएं

चरण 2. यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो ब्राउज़र आपको सूचित करेगा। डाउनलोड आमतौर पर स्वचालित रूप से किया जाता है। परिवर्तनों को लागू करने के लिए प्रोग्राम को पुनरारंभ करें और अनुक्रम में नेटफ्लिक्स वेबसाइट का परीक्षण करें।

Chrome के लिए अपडेट देखें

अपने एक्सटेंशन जांचें

विविध एक्सटेंशन प्रसाद क्रोम की ताकत में से एक हैं, लेकिन उनमें से कुछ नेटफ्लिक्स जैसी सेवाओं को प्रभावित कर सकते हैं। विज्ञापन अवरोधक और अन्य प्लगइन्स जो साइटों को संशोधित करते हैं, स्ट्रीमिंग में हस्तक्षेप कर सकते हैं, इसलिए आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि उनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।

चरण 1. क्रोम में एक अनाम टैब खोलें और नेटफ्लिक्स पर जाएं। क्योंकि यह मोड डिफ़ॉल्ट रूप से एक्सटेंशन की अनुमति नहीं देता है, यदि प्लगइन्स में से एक में कारण है तो सेवा को सामान्य रूप से काम करना चाहिए;

नेटफ्लिक्स का परीक्षण करने के लिए एक अनाम विंडो खोलें

चरण 2. यदि नेटफ्लिक्स गुमनाम मोड में काम करता है, तो इसके इंस्टॉल किए गए प्लगइन्स के मेनू को खोलने के लिए "अधिक उपकरण> एक्सटेंशन" मेनू खोलें;

Chrome एक्सटेंशन पैनल खोलें

चरण 3. एक-एक करके प्रत्येक एक्सटेंशन की कुंजी को चालू करें, और यह देखने के लिए कि क्या सेवा फिर से काम करती है, प्रत्येक चरण में नेटफ्लिक्स का परीक्षण करें। यह पता लगाने का एकमात्र तरीका है कि स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के संचालन को क्या प्रभावित कर रहा है। त्रुटि को हल करने के लिए समस्याग्रस्त प्लगइन निकालें।

दोषपूर्ण का पता लगाने के लिए एक-एक करके क्रोम एक्सटेंशन को अक्षम करें

मैलवेयर संक्रमण

कुछ मैलवेयर नेटफ्लिक्स को कई कारणों से कार्य करने से रोक सकते हैं, लेकिन पीसी पर स्थापित एंटीवायरस हमेशा उन्हें पहचानने में सक्षम नहीं हो सकता है। सौभाग्य से, क्रोम के नए संस्करण एक पूर्व-स्थापित सुरक्षा उपकरण लाते हैं जो विशेष रूप से ब्राउज़र को प्रभावित करने वाले खतरों को दूर करने में प्रभावी है।

चरण 1. क्रोम सेटिंग्स में, साइड मेनू खोलें और अधिक विकल्पों तक पहुंचने के लिए "उन्नत" चुनें। फिर "रीसेट और क्लीन" जांचें;

Chrome रीसेट और क्लीनअप मेनू पर जाएं

चरण 2. "अपना कंप्यूटर साफ़ करें" चुनें;

Chrome के अंतर्निहित एंटीवायरस तक पहुंचें

चरण 3. एकीकृत Google क्रोम एंटीवायरस का उपयोग करने के लिए "खोज" की जांच करें और किसी भी स्थापित खतरों को ढूंढें।

Chrome का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर मैलवेयर के लिए स्कैन करें

ब्लैक स्क्रीन

नेटफ्लिक्स ब्लैक स्क्रीन त्रुटि सबसे रहस्यमय में से एक है क्योंकि यह कोई त्रुटि कोड नहीं दिखाता है। हालांकि, उपयोगकर्ता रिपोर्टों से पता चलता है कि एक असामान्य प्रोवेंस ने समाधान के रूप में काम किया जब प्लेबैक को बीच में रोक दिया जाता है।

चरण 1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके इंटरनेट कनेक्शन के कारण नेटफ्लिक्स डाउन है। राउटर और कंप्यूटर को स्वयं पुनरारंभ करें, और देखें कि क्या अन्य डिवाइस कनेक्ट हैं। यदि समस्या केवल नेटफ्लिक्स पर है, तो वीडियो पते की प्रतिलिपि बनाएं और इसे किसी अन्य ब्राउज़र (फ़ायरफ़ॉक्स या एज, उदाहरण के लिए) में पेस्ट करें;

Chrome से लिंक कॉपी करें और इसे दूसरे ब्राउज़र में पेस्ट करें

चरण 2. दूसरे ब्राउज़र लिंक को फिर से कॉपी करें, इसे क्रोम में फिर से पेस्ट करें और एंटर दबाएं। यदि सबकुछ ठीक हो जाता है, तो वीडियो को उस बिंदु से फिर से दोहराया जाना चाहिए जहां यह रुका हुआ है।

लिंक को फिर से कॉपी करें और इसे क्रोम पर वापस ले जाएं

सैमसंग स्मार्ट टीवी पर नेटफ्लिक्स स्क्रीन से जानकारी कैसे निकालें? फोरम में प्रश्न पूछें।